LEGAL REFERENCE

Cách 15usd thu thập và sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và tham gia các bàn trực tiếp hay vòng...

Mã hóa AES-256Không chia sẻ cho bên thứ baLưu trữ an toàn tại trung tâm dữ liệuQuyền truy cập và xóa dữ liệu
15usd Cách 15usd thu thập và sử dụng thông tin của bạn

Những dữ liệu chúng tôi lưu giữ và lý do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỏi đáp về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Nhóm hỗ trợ quyền riêng tư có mặt qua cửa sổ chat 24/7 để giải đáp thắc mắc về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn, cập nhật chi tiết tài khoản hoặc yêu cầu xuất dữ liệu. Thời gian phản hồi trung bình dưới ba phút.

Email bảo mật

Gửi câu hỏi hoặc yêu cầu xóa dữ liệu đến địa chỉ email chuyên biệt của chúng tôi và nhận phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc. Mọi trao đổi được mã hóa đầu cuối để đảm bảo bí mật thông tin cá nhân.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào bảng điều khiển cá nhân để tự quản lý cài đặt quyền riêng tư, bật xác thực hai yếu tố, xem lịch sử truy cập và tải xuống bản sao dữ liệu của bạn bất cứ lúc nào mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.

TÍNH MINH BẠCH

Các cam kết của chúng tôi với dữ liệu của bạn

Không bán thông tin

Chúng tôi không chia sẻ, bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ đối tác...

Mã hóa toàn diện

Tất cả dữ liệu nhạy cảm – từ mật khẩu đến chi tiết giao dịch MoMo hay ZaloPay – được...

Truy cập hạn chế

Chỉ các thành viên trong nhóm bảo mật và tuân thủ, đã ký cam kết bảo mật, được phép xem...

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc...

Cookie minh bạch

Chúng tôi chỉ dùng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị...

Cập nhật thường xuyên

Chính sách bảo mật được rà soát mỗi quý và cập nhật khi có thay đổi về công nghệ hoặc...

15usd và các nền tảng khác xử lý dữ liệu như thế nào

Bán dữ liệu cho bên thứ baNhiều nền tảng chia sẻ thông tin người dùng với đối tác quảng cáo để tối ưu doanh thu; 15usd không thực hiện điều này và chỉ dùng dữ liệu nội bộ để vận hành tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu phức tạpMột số trang web bắt bạn gửi email nhiều lần hoặc chờ hàng tuần; chúng tôi xử lý yêu cầu xóa trong bảy ngày làm việc và gửi xác nhận ngay sau khi hoàn tất.
Cookie theo dõi ẩnCác nền tảng khác thường nhúng mã theo dõi từ Google Analytics hay Facebook Pixel mà không thông báo rõ ràng; 15usd chỉ dùng cookie phiên và không kết nối với mạng quảng cáo.
Mã hóa yếu hoặc không cóMột số trang chỉ mã hóa mật khẩu mà không bảo vệ dữ liệu giao dịch; chúng tôi áp dụng TLS 1.3 cho mọi kết nối và AES-256 cho toàn bộ cơ sở dữ liệu.
Chính sách dài và mơ hồNhiều chính sách bảo mật kéo dài hàng chục trang với ngôn ngữ pháp lý khó hiểu; 15usd viết điều khoản ngắn gọn, rõ ràng và chia thành các mục dễ tìm kiếm.
Không cho phép tải dữ liệuCác nền tảng kém minh bạch thường từ chối hoặc trì hoãn yêu cầu xuất bản sao dữ liệu; bạn có thể tải xuống mọi thông tin cá nhân ngay từ trang cài đặt tài khoản của chúng tôi.
Thông báo thay đổi không rõ ràngMột số trang cập nhật chính sách im lặng và chỉ ghi chú ngày sửa đổi; chúng tôi gửi email chi tiết trước 14 ngày khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn.
ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố làm nên chính sách rõ ràng của chúng tôi

Ngôn ngữ đơn giản Chúng tôi viết chính sách bằng tiếng Việt thông dụng...
Bảng điều khiển quyền riêng tư Tài khoản của bạn có tab riêng để quản lý...
Lưu trữ trong nước Dữ liệu của bạn được lưu tại trung tâm máy...
Nhật ký truy cập minh bạch Mỗi lần bạn đăng nhập, chúng tôi ghi lại thời...
Không lưu chi tiết thẻ Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng...
Email xác nhận mỗi thay đổi Bất cứ khi nào có thay đổi email, số điện...

Giải đáp về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi yêu cầu họ tên, email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Thông tin này được mã hóa và lưu trữ an toàn, chỉ dùng để xử lý giao dịch và liên hệ khi cần thiết.

Có, bạn có thể gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn qua email hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi sẽ xử lý trong bảy ngày làm việc và gửi xác nhận sau khi hoàn tất, đảm bảo mọi dữ liệu đã bị xóa khỏi hệ thống.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bất kỳ công ty quảng cáo hoặc đối tác tiếp thị nào. Thông tin bạn cung cấp chỉ được dùng nội bộ để vận hành tài khoản.

Bạn có thể xem nhật ký đăng nhập trong tab bảo mật, bao gồm thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn có thể đăng xuất tất cả thiết bị và đổi mật khẩu ngay.

Chúng tôi rà soát và cập nhật chính sách mỗi quý hoặc khi có thay đổi lớn về công nghệ. Bạn sẽ nhận email thông báo trước 14 ngày khi có điều khoản quan trọng được sửa đổi.

Không, chúng tôi không lưu số tài khoản, số thẻ hay mã bảo mật. Giao dịch được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của đối tác và chúng tôi chỉ nhận kết quả xác nhận để cập nhật số dư tài khoản.

Có, đăng nhập vào bảng điều khiển và chọn mục xuất dữ liệu. Bạn sẽ nhận file JSON chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động trong vòng vài phút.